Spedizioni e Resi
Ultimo aggiornamento: 2 settembre 2026
La presente pagina disciplina le modalità di spedizione, consegna, reso e rimborso degli acquisti effettuati sul sito www.bubbapup.it.
1. SPEDIZIONI
BubbaPup effettua spedizioni agli indirizzi indicati dal cliente durante la procedura di acquisto.
Le spedizioni vengono affidate a corrieri selezionati da BubbaPup. Al momento dell'evasione dell'ordine, ove disponibile, il cliente riceverà le informazioni necessarie per seguire la spedizione.
2. COSTI DI SPEDIZIONE
Per gli ordini di importo inferiore a €59,00 il costo di spedizione è pari a €6,90.
Per gli ordini di importo pari o superiore a €59,00 la spedizione è gratuita.
Eventuali condizioni differenti, promozioni o limitazioni saranno chiaramente indicate durante la procedura di acquisto prima della conferma dell'ordine.
3. TEMPI DI CONSEGNA
La consegna viene normalmente effettuata nei tempi indicati durante la procedura di acquisto.
I tempi indicati sono da considerarsi indicativi e possono subire variazioni per cause non direttamente imputabili a BubbaPup, quali ritardi del corriere, periodi di elevato volume di spedizioni, festività o cause di forza maggiore.
4. VERIFICA ALLA CONSEGNA
Al momento della consegna il cliente è invitato a verificare l'integrità dell'imballaggio.
In presenza di danni evidenti all'imballaggio, è consigliabile segnalarli al corriere al momento della consegna e contattare tempestivamente BubbaPup all'indirizzo info@bubbapup.it.
5. DIRITTO DI RECESSO
Il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna dei prodotti, nei casi e secondo le modalità previste dalla normativa applicabile.
Per comunicare la volontà di esercitare il diritto di recesso è possibile contattare BubbaPup all'indirizzo:
info@bubbapup.it
6. CONDIZIONI DEL RESO
I prodotti restituiti devono essere inviati integri e, per quanto ragionevolmente possibile, completi della confezione e degli eventuali accessori ricevuti.
Il consumatore è responsabile dell'eventuale diminuzione del valore dei prodotti derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne natura, caratteristiche e funzionamento.
Salvo i casi in cui il prodotto sia difettoso, non conforme o sia diversamente previsto dalla legge, i costi diretti della restituzione conseguente all'esercizio del diritto di recesso sono a carico del cliente.
7. RIMBORSI
In caso di valido esercizio del diritto di recesso, BubbaPup provvederà al rimborso delle somme dovute nei termini previsti dalla normativa applicabile e utilizzando, salvo diverso accordo, lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
Il rimborso potrà essere sospeso fino al ricevimento dei prodotti oppure fino alla dimostrazione da parte del consumatore di averli rispediti, se precedente.
8. PRODOTTI DIFETTOSI O NON CONFORMI
I diritti relativi ai prodotti difettosi o non conformi restano disciplinati dalla garanzia legale prevista dalla normativa applicabile.
In caso di problemi con un prodotto ricevuto, il cliente può contattare:
info@bubbapup.it
indicando il numero dell'ordine e una descrizione del problema.
9. MODIFICHE
BubbaPup si riserva di aggiornare la presente pagina per adeguarla a modifiche normative, organizzative o relative ai servizi di spedizione utilizzati.
La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con l'indicazione della data dell'ultimo aggiornamento.
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